プライバシーポリシー

法令・規範の遵守

当店は、個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

適切な運用管理

当店は、従業者に対する個人情報保護教育を行う等、個人情報保護を適切に実施・運用する様に努めます。

保有個人データの利用目的

当店が事業運営において取得し又は保有する個人情報及びその利用目的は下記の通りです。

• 予約情報
  • サービスの提供及び改善のため
  • 顧客名簿の作成を含む店舗の運営管理のため
  • 当店に関連する情報ご案内のため
• お問い合わせ情報
  • お問い合わせに対する回答その他の対応のため
• その他の情報
  • 個人情報保護に関する法令その他の規範の遵守に反しない範囲内での利用のため

目的外利用の禁止

当店は、個人情報の目的外利用を防止するため、必要な対策を講じます。

苦情・開示等の手続きについて

下記掲載の連絡先に対し、お申し出ください。必要に応じ、お申し出をいただいた方の本人確認を実施した上で、対応を実施いたします。手続の詳細については、お問い合わせ時にご案内いたします。

個人情報の取扱に関する表示

• 個人情報取扱事業者の名称：「特定商取引法に基づく表示」ページの「販売業者」
• 個人情報保護管理責任者：「特定商取引法に基づく表示」ページの「販売責任者」
• 個人情報取扱事業者の住所：「特定商取引法に基づく表示」ページの「所在地」
• 個人情報の取扱に関する連絡先：「特定商取引法に基づく表示」ページの「電話番号」

Cookie（クッキー）の使用について

当サイトでは、サービスの品質向上、利用状況の分析、決済処理、ログイン状態の維持などを目的として Cookie および類似技術を使用しています。Cookie の受け入れ可否は、お使いのブラウザの設定でお客様ご自身が変更できます。ただし Cookie を無効にした場合、予約フォームやログイン機能等、一部のサービスがご利用いただけなくなる場合があります。

アクセス解析ツールの使用について

Google Analytics 4

当サイトでは、サービスの改善および利用状況の把握のため、Google LLC が提供する「Google Analytics 4」を使用しています。Google Analytics は Cookie および当店サーバーからの情報送信により、お客様の閲覧履歴等を匿名で収集いたします。収集される情報には、個人を特定する情報（氏名・住所・メールアドレス・電話番号等）は含まれません。

なお、より精度の高い利用状況の把握のため、ブラウザ側の Cookie 送信に加え、当店サーバーから直接 Google 社へ匿名の利用情報（ページ閲覧、予約成立、金額等）を送信する場合があります。この場合も、個人を特定する情報は送信いたしません。

Google Analytics の利用規約および Google 社のプライバシーポリシーについては、以下をご確認ください。

• Google Analytics 利用規約: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
• Google プライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy?hl=ja

Microsoft Clarity

当サイトでは、ユーザー体験の改善および予約フローの分析を目的として、Microsoft Corporation が提供する「Microsoft Clarity」も併用しています。Clarity は、Cookie および JavaScript により、サイト内での操作（クリック、スクロール、ページ遷移、マウスの動き等）を匿名化された形で記録し、ヒートマップやセッション再生として可視化します。

収集されるデータには、お客様を直接特定する情報は含まれません。クレジットカード番号、パスワード、お問い合わせ内容等の機密情報は、Clarity の機能により自動的にマスク処理されます。

Microsoft Clarity の利用規約および Microsoft 社のプライバシーステートメントについては、以下をご確認ください。

• Microsoft Clarity 利用規約: https://clarity.microsoft.com/terms
• Microsoft プライバシーステートメント: https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement

アクセス解析の計測除外（オプトアウト）について

当サイトのアクセス解析による計測を除外したい場合、以下の方法をご利用いただけます。

Google Analytics 4 の計測除外

当サイト専用のオプトアウト URL にアクセスする：

または、Google 社が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をブラウザに導入する：

• https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

Microsoft Clarity の計測除外

当サイト専用のオプトアウト URL にアクセスする：

第三者サービスの利用について

当サイトでは、以下の第三者サービスを利用しています。これらのサービスをご利用いただくにあたり、各サービス提供者にお客様の情報の一部が提供される場合があります。

各サービス提供者のプライバシーポリシーは、各社サイトをご確認ください。なお、当サイトで利用しているその他のプラグイン（予約管理、会員管理、ログイン補助等）は、お客様の情報を当サイト内のサーバーで処理しており、プラグイン提供元の事業者にお客様の個人情報が直接提供されることはございません。

外部送信規律（電気通信事業法）に基づく公表事項

電気通信事業法第 27 条の 12 に基づき、当サイトが利用者の端末に対して送信する情報のうち、利用者以外の第三者の電気通信設備に送信されるものについて、以下の通り公表いたします。

これらの送信を停止したい場合は、上記「アクセス解析の計測除外」記載の方法、またはブラウザの Cookie 設定で制御してください。

個人情報の保管期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた期間において適切に保管します。

• 予約情報: 最終利用日から 5 年間
• 会員情報: 退会から 1 年間
• お問い合わせ情報: 対応完了から 3 年間
• アクセスログ: 取得から 1 年間（GA4 のデフォルト設定に準ずる）

保管期間経過後は、適切な方法で速やかに削除いたします。

本プライバシーポリシーの改定について

当サイトは、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。重要な改定を行う場合は、当サイト上で事前にお知らせいたします。